이용약관
픽셀 서비스 이용을 위한 약관입니다
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 픽셀(이하 "회사")이 운영하는 픽셀 플랫폼(이하 "플랫폼")에서 제공하는 매장 솔루션 비교 및 견적 중개 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. "회사"란 매장 솔루션 비교 및 견적 중개 서비스를 제공하기 위하여 플랫폼을 운영하는 주식회사 픽셀을 말합니다.
- 2. "이용자"란 플랫폼에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 사업자 또는 법인을 말합니다.
- 3. "서비스"란 회사가 제공하는 매장 솔루션(POS, 키오스크, 주문 시스템, 테이블오더 등) 비교, 견적 요청 및 매장 진단 서비스를 말합니다.
- 4. "입점업체"란 플랫폼에 솔루션을 등록하고 이용자에게 견적을 제공하는 솔루션 공급 업체를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 시행일자 30일 전부터 공지합니다.
③ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 약관 변경 공지 후 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않을 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 매장 솔루션(POS, 키오스크, 주문 시스템, 테이블오더 등) 정보 제공 및 비교 서비스
- 이용자의 업종 및 매장 특성에 맞는 솔루션 추천 서비스
- 입점업체에 대한 견적 요청 중개 서비스
- 매장 진단 서비스(업종, 규모, 운영 형태 분석 및 맞춤형 솔루션 추천)
- 입점업체와 이용자 간 상담 연결 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
제5조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 견적 요청 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사 또는 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
- 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
② 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제6조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 이용자에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제7조 (면책사항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 통신판매중개자로서 이용자와 입점업체 간에 이루어지는 거래와 관련하여 입점업체의 고의 또는 과실로 인한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외합니다.
④ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (분쟁 해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
④ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
제9조 (관할법원)
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.
주식회사 픽셀